1688平台退货已签收但卖家拒退且平台不支持退款
网友保保_JWW7sAs9
已完结
我于2025年5月13日在1688阿里巴巴电商平台（安阳市北关区森萝制衣部）购买婴儿包屁衣a类无骨宝宝衣服，出现退货问题，退货是官方平台上门取件，物流已经签收，卖家声称没有收到退货，拒绝退款，我申请平台介入，平台支持卖家不退款，侵害了我的权益，我的诉求是退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
平台没有审核，就支持卖家不退款
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