京东商城：国补资格解绑异常导致资格过期
网友保保_nRUxPFGe
已完结
我于2025年3月27号在京东软件上领取广东省国补资格（电视机，热水器）解绑时无法解绑，出现异常提示：云闪付券码删除失败，截止到3月31号，已经多次联系京东客服（在线客服，电话客服），反馈国补无法解绑的异常情况，均末得到有效解决，目前软件上显示该国补资格（电视，热水器）已过期，我的诉求是恢复我的国补资格（电视机，热水器）
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话：950618或联系在线客服（路径：京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”），感谢您对京东的支持，谢谢。
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