淘宝商家虚假宣传国补政策诱导消费并存在价差问题

网友保保_xqA2xeCd 2025-04-02

已完结

2024年12月，卖家先涨价4799，再国补，国补后的价格是3829.2，宣传国补政策截止到12月31日，恶意引导消费者下单，2025年3月31日，进入平台预约安装时发现商品降价为3998，参加国补后的价格为3198，导致价差641元，并且还提供安装服务。怀疑商家*取国家补贴

投诉进度

企业完结

2025-04-23 09:55:23

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-04-09 17:58:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-02 16:15:19

投诉信息

海信天猫店

投诉问题：

价保问题虚假宣传违规商品

投诉诉求：

赔偿解释补偿

涉诉金额：

3839.2元

投诉编号：

98592892

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