京东五羊风驰专卖店电动摩托车控制器质量问题投诉

网友保保_2iaHL0Lb

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我于3.27号在京东购买电动摩托车店铺名字五羊风驰专卖店,出现质量问题,控制器坏了,我要求包运费免费换新或者发新的控制器报销我修车拖车快递费用,联系商家表示不能换新不能报销我所有费用,联系京东客服表示他们也协调不了,侵害我消费者权益,我的诉求就是换新商家包运费或者直接退货商家包运费,都可以

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