淘宝华为官方旗舰店拒绝退差价,消费者权益受损
网友保保_hSR1f1e8
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本人于2025年3月26日晚上在淘宝平台的华为官方旗舰店 购入一台型号为70X 256g黑色手机,产品于3月28日下午签收。购买价格实付人民币1633.57元。在4月3日白天发现产品降价,同等补贴的情况下,同款型号颜色内存只需要1579.98元。差价为53.59元。线上联系华为售后,拒绝退差价,给出的理由是产品并没有差价。后联系了淘宝官方客服 表示该店铺未开通保价服务,淘宝平台无法干预商家的行为。商家和淘宝的行为触犯消费者权益 现要求退还商品差价53.59元!