华为官方旗舰店价保问题处理不力，客服推卸责任

网友保保_ObZ98wrR 2025-05-20

已完结

我买的平板，买回来三四天就降价了，找客服补差价，客服说可以，然后一个星期了没解决，一直推卸责任，欺*消费者

投诉进度

用户申请完结

2025-05-22 17:08:03

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-05-21 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-21 03:02:58

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-20 16:45:30

投诉信息

华为官方旗舰店（天猫）

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

1869元

投诉编号：

98861127

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