QQ音乐虞书欣专辑购买后迟迟不发货且拒绝退货
网友保保_yUg88AQR
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我于上一年也就是2024年十二月份在QQ音乐平台购买了内娱明星虞书欣的专辑包含NYC项链在内，时间一直到2025年四月份迟迟不发货，而且在我没使用过专辑店没收到过专辑的情况下声称特殊物品不允许退货，与客户联系更是只会机械回复且依然不能明确告知发货时期，这是在诈*消费者吗？什么组织敢在新时代既不发货也不允许顾客因为发货时长不明确不想再等了而不允许退货我请问了，这是强盗吗？
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