抖音购物退货被拒，商家称影响二次销售不合理
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我在抖音平台购买了一双鞋，孩子试了一下之后退回，商家说我影响二次销售，但是我签收这个鞋到退回仅用中间间隔了不到1个小时，我试完我就申请退货了，骑手就来拿货了。商家收到鞋后说我影响二次销售。当时鞋子还子湿了之后磨脚，我发现有点小，然后我就申请退货了。当时他的鞋没有备注，不让试，可能试的时候鞋子粘地了，鞋底有点灰，商家就说我影响二次销售。他说鞋子有磨损，我不理解。我试了一下鞋，两分钟甚至5分钟左右的事情，他的鞋底就磨损了。这个鞋是纸做的吗？我买这双鞋的时候，他没有备注，也没有提示说鞋子不让试，而且他也没有提供专门的试鞋布或者试鞋纸。抖音现在让我退回那垫付的79块钱，我不同意这个做法，如果要承担责任，商家也没有责任吗，抖音第三方没有责任吗？我不愿意一个人承担这个责任。而且抖音客服给我来电话态度也很坚硬，也不听我的问题，直接就说备注了重新给我来电，没有一个人能正确的帮我梳理一下这件事情。还有偏让我一个人承担责任的理由。
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