飞猪租车订单取消不退款涉嫌欺诈
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投诉广州租租车网络科技有限公司涉嫌消费欺诈，我在淘宝app的飞猪平台 “租租车旗舰店”预定 境外租车服务，地点：美国休斯顿，起租时间为当地时间：4月2日14点-05月02日13:00（30天），共计金额8790元人民币，我当天当地时间13:30分提前到达现场，与租租车合作点SIXT提车，未提取到车辆，但平台以订单取消时间超时为由，8790元全额不退款。 事情经过（休斯顿当地时间）： 4月1日：在淘宝app飞猪平台预订休士顿租车（后查得租车公司为广州租租车网路科技有限公司），取车时间为当地时间4月2日14点，租车公司是美国SIXT的当地某点，取车凭证号码99****9490（实质是SIXT的合同号码） 4月2日： 13点30分：到达指定的SIXT取车现场。 13点40分：因取车过程中，工作人员告诉我他们最多只能预订28天，而我在网络平台租了30天，SIXT是不允许的，于是我打通了租租车客服电话，有租租车客服与现场SIXT的工作人员沟通，SIXT员工拒绝与中介沟通。此刻证明我已经到现场。SIXT工作员提出，我的翻译件需要有照片才可以提车，我与SIXT工作人员确认，是否只需要有照片，我一会来就可以将车提走，SIXT确认是的。 15点0几分：我将驾照原件与有证件照片的翻译件带到现场，但SIXT工作人员依然拒绝拿车。 15:：15分：我电话请求租租车客服帮助，租租车客服说没关系，可以退钱或者再帮我续寻找价格相等的同城租车服务。 16 ：36分：因为整个与租租车交流的过程，感觉客服的不太专业，于是想终止租车服务，于是给租租车客服电话，刚提完要求，客服强调SIXT已经扣除钱，租租车客服2075需要我提供现场与SIXT的录音、视频拍照证据，我说我没有这些也并不合法，她提出要求让我找SIXT客服提供签字描述，承认自己说过类似哪些话，整个过程就是一个客服扯皮过程，我说为甚么需要这些，她说钱超时已经在账上已经扣走，没有这些证据钱拿不回来。最终争论结果，他们只能争取一下。 当晚，我联系到飞猪平台介入，飞猪平台督促租租车平台与“境外合作点协商”，当晚，我通过SIXT官网查询99****9490合同号并不存在 为甚么租租车涉嫌消费欺诈？ 1、因为租租车客服提到的费用超时被扣出无法返回我的预订资金，我了解到SIXT并未参与到其中并扣除任何费用，首先我本身是
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