飞猪租车续租沟通不畅，超时费用不合理
网友保保_5111b7ce
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我于6月10日于平台租车至6月16日，取车的时候就不负责，自己工作失误合同还是代签，还车前因行程变化要求续租，咨询了续租费用问题，店员表示需要看一下，然后等待他回复，结果下午还车时间超时了才回复，说太忙了回复错了可能，没回复我，超时不能续租，然后说超时了要交费用，我说这不是我的原因为什么要交费，又说是他的问题，那就还车，费用就不用了，结果我为了还车跑了二百公里回去还车，到了告诉我要交超时费用，而且威胁我不交不让我走？你们是*吗？说电话里说了微信又没说，不承认自己所说的话，又要从平台扣我的费用，平台投诉不了，没人管了是吧，我花钱租车还让你们恐吓？必须给我个说法！多扣我一分钱这事儿我必须追究到底
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