中国人寿财险定损员未告知私自定损引发争议

网友保保_90AIqtsD 2025-04-05

已完结

我投诉对象是陕西人寿保险勉县分公司定损人员我是无责任方未告知我定损单内容未经过我在定损单签字未经过我同意定损员私下定损后在当地4s修车车主不知情定损内容

投诉进度

用户申请完结

2025-04-11 09:14:48

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-05 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-05 12:03:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-05 11:45:19

投诉信息

中国人寿（财产险）

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差代签名

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98606634

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