潮宏基以旧换新克重不足价格不合理
网友保保_RMMeD7oS
2025.3.31，我在潮宏基（虹口龙之梦门店）拿了旧金24k纯金15.16克，铂金2.85克，18k金1.85克，想以旧换新，纯金以856元（当天牌价936元，克减80元之后的价格）折算，铂金、18k金分别以每克190元、455元的价格折算，最后旧金折算价共计14360元。因为是第一次换金，之前也没有好好去了解，所以最终在门店销售的推销下，换了3件一口价饰品（原价，不能打折），一个吊坠+一根项链+一根手链，共计16040元。因为手链太长了，所以当时问销售多余的能否还给他们，说可以，所以拿掉了一些，称重1.33克（也按856元计算）。就这样，最后我支付了剩余的差价542元。晚上回到家，我先生问我：今天一共换了多少克新金回来？我懵了，因为我根本不知道！整个交易过程中销售从未提到克数多少，我想找小吊牌看，一个都没有找到。于是我立即联系销售，请她告知我一下，最好把吊牌拍给我。第二天销售拍给我，我才一下子清醒过来，一共才8.32克！那条手链4.42克，总价6280元，每克价值1420多元，但当时因为太长还给他们的，却是按照856元一克呀！试问：有谁会愿意用刚买的1420元一克的新金当成旧金856元一克去卖了呀？！直到这时候我脑子才转过来！我以旧换新之后，损失了一半的金，还倒贴了钱！思来想去觉得太不合理了！感觉自己被忽悠了！被*了！！之后我到其它潮宏基门店咨询了，说哪怕是一口价的，以旧换新也是可以按照9折来销售的。于是我又联系了当天的销售，但是她说在她们门店就是不可以的，态度非常的蛮横！现在我的诉求是：要求门店退回我当天一口价产品的总价的10%，1604元，还有当天支付的542元，合计2146元！（下面的第二张单子上面还少了一个旧金的项目，铂金2.85克
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