天猫小白熊旗舰店产品质量差且售后不作为
网友保保_C5oSZeem
处理中
我是24.8.21下的单，8.28号收到的货，9月份开始用，25年1月份坏了，1月29号让我下单重新给我换个新的，25年2月5号收到新的机子，于25年2月份又坏了，我申请退款不给我退，我要求给我退货不给我退，一千块钱的东西，两次用了不到半年，坏了两次，自己冒烟，这机子质量太差，客服态度也不好，质量问题不给处理退货，如果是半夜冒烟没看到着火了呢？请问这个后果谁来负责？这么大的一个品牌，这么不靠谱吗
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