中国电信宽带移机后欠费问题长期未解决
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我于2025年2月底申请将广州宽带转移至潮州市，后续有10000号致电我调整，可是调整服务时候潮州宽带没有开通，但是宽带绑定的电话号码开始出现大额欠费，我发现欠费时候打10000号申诉。10000号客服在广州和潮州之间互相推诿问题，中间也有客服告诉我欠费问题已解决，但是后续服务并无人跟进，至今发现欠费问题持续存在。继续拨打10000号只告诉我前台无法直接解决问题只能登记。截至目前问题发生已经月余问题持续无解决。
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