聚的出租订单导航故障导致扣分与罚款申诉无门

网友保保_uQ3JYkPd 2025-04-07

处理中

本人是一名出租车司机，在4月6日，0.10分接到一笔订单，平台声音提示我接到订单，但未跳出导航页面，只能停车查看，但一直未显示接单路线，我也无法去接乘客，多次申诉无果，平台霸王条款，扣除我的服务分与违约金十元，严重侵害我的权益

投诉进度

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2025-04-07 17:15:15

跟进内容

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2025-04-07 17:15:10

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用户发起投诉

2025-04-07 17:05:03

投诉信息

聚的出租

投诉问题：

收费问题处理时效慢霸王条款

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98618238

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