赛氪商务英语证书订单不发货且拒绝退款
网友保保_8Kxk3SsA
已完结
于2025年3月19日在赛氪购买了商务英语初级证书的订单,共消费200元,有订单编号,一直不发货,客服还要加微信沟通,没做完也拒绝退款,商品没发出信息和定做信息,赛氪拒绝退,目前联系不上,没有app客服,只能微信沟通,且订单没有退款不要选项。
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