抖音商城购买车载香薰收到假货商家拒绝承担退货运费
网友保保_b0ca0180
已完结
我于2025年3月13日在抖音平台购买柯静薇车载香薰，收到商品后，经过查验防伪码，发现该物品为假货，通过与商家协商，商家拒绝承担假货的退货运费，我的诉求是按照相关规定，以赔偿不足¥500按¥500赔偿以下是假货证据。 第一张图是官方旗舰店给出的验证防伪的方法。 第二张图是按照官方旗舰店给出的验证方法，我查验了收到的货物的二维码，发现是假货 第三张图是假货商品外包装上自己仿造的二维码与官方旗舰店给出的正品二维码存在明显区别 第四张图是我自己在官方旗舰店下单之后收到的真正正品的防伪验证标识的正确图案
投诉进度
消费保投诉平台完结
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