琴岛通充值失败退款无门,客服态度差且不解决问题

网友保保_cff5d025

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琴岛通这个充值我真服了 付钱的时候还没怎么碰到手机NFC就读卡成功了 到后面要把钱弄卡里的时候得再读一次卡 然后就读卡不成功了 我真服了啊也是😅 然后打客服电话 人工智障跟听不懂话一样 气的我打了12315 然后还是没退款回来 我再等几天打人工客服的电话试试 要是弄不了我再上网点去退款 不然我就只能找派出所申诉权利了

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