琴岛通充值失败未退款
我在12.14日充30块钱公交卡，结果没充上，充值失败，然后我想着申请退款吧，从昨天到现在36多个小时，到现在都没给我处理，我的30块钱到现在没有给我退回来，这么慢吗，我真服了
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退改问题
处理中
琴岛通充值未到账且拒退款
充值了20未到账不给退款充值了20未到账不给退款充值了20未到账不给退款充值了20未到账不给退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
处理中
琴岛通充值未到账问题投诉
早上用同学的手机充值20元到学生卡，结果晚上回家一看没有到账
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客服处理不当 /不处理、未履行合同
处理中
充值错误无法退款涉嫌霸王条款
我于2025年9月16日在vivo手机上误充值*1000到了琴岛通卡上，后被客服告知超过200元无法退款，但在开卡界面并没有明确标注这一点，没有起到提前告知消费者的义务，涉及强买强卖
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退改问题、霸王条款
已完结
琴岛通App充值未成功且退费遭拒
2025.9.9琴岛通app线上充值280元未成功，两次打琴岛通客服热线申请退费客服不同意，霸王要求再充10元钱才退费。从来没见过钱不到账还不给退费的情况！
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退改问题、霸王条款
已完结
琴岛通充值余额无法退款
我于7月4日在琴岛通出行*台充值10元乘坐公交车，因旅游原因只乘坐了一趟公交车，剩下的余额无法退回，请向我微信退回剩余余额
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充值问题、退款纠纷
已完结
琴岛通充值失败退款无门，客服态度差且不解决问题
琴岛通这个充值我真服了 付钱的时候还没怎么碰到手机NFC就读卡成功了 到后面要把钱弄卡里的时候得再读一次卡 然后就读卡不成功了 我真服了啊也是😅 然后打客服电话 人工智障跟听不懂话一样 气的我打了12315 然后还是没退款回来 我再等几天打人工客服的电话试试 要是弄不了我再上网点去退款 不然我就只能找派出所申诉权利了
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充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
琴岛通小程序诱导充值后无法使用且退款难
我于2024.12.26日微信小程序上面搜大连公交扫码，结果第一个给我推的琴岛通小程序。因为上面没有明示标明所限地区，认为通用。当时充值20元，结果公交扫码不好用。退款无处办理，打客服电话没人接。商家诱导欺诈消费者，要求马上给办理退款到账。
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客服电话难接通、虚假宣传、退款纠纷
已完结
琴岛通手机端充值失败未退款
在手机端琴岛通上给实体卡充值 扣费成功 实体卡余额不变 没充值成功 申请退款商家也不解决 三天了也没人管
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充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
琴岛通充值失败需尽快退款
我于4.23号早上六点四十左右进行实体卡充值，第一步读卡时实体卡只贴到手机三分之一处就已经读卡成功，后进行选择金额进行付款充值，付款后再次读卡却显示读卡失败多次，上午联系客服，客服表示可以再次进行充值或打卡后两个小时左右再联系客服进行退款，本人在十点多充值一次，和早上情况一样，未充值成功，再次联系客服，客服还让再进行充值或打卡，又让去线下网点后再打线上电话再让线上和线下核实金额后再进行退款，后又问客服怎样都退不了款了吗，客服回答是的，处理不了的问题对我的生活带来了特别多的不便，我的诉求是尽快退款
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充值问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
