Realme手机防水功能虚假宣传导致进水损坏
网友保保_Xp1COjuV
已完结
我于2025年在拼多多电商平台（realme），购买realmegt7pro，于2025年4月5日大连圣亚海洋馆旅游拍摄水下鲨鱼，使用水下相机功能导致水浸，导致手机进水，并返厂维修，还有一年质保，该手机与使用水下相机功能导致进水。出现开机黑屏，开不了机，侵害了消费者权益，谎称ip6869防水，打电话并交了那个报修单，并没有双向免运费，都是消费者这边给运费，然而发送到北京，并且说屏幕和主板进水导致损坏无法开机，然而并没有他，当时也问我要了锁屏密码，然而那个工程师说主板进水和那个屏幕进水无法使用，要需要花费2100多块钱进行维修，这是严重侵害了消费者权益，没有ip6869防水就不要以这个宣传为卖点，然而我的手机放进去水里拍摄鲨鱼，一张照片一分钟都没有，就导致进水损坏，怎么可能？， Ip6869说的是在水里面能30分钟。我的诉求是给我把手机修好寄回。
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