卡萨帝热水器多次维修无效要求换机
网友保保_7dd1d634
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卡萨帝热水器两年售后两次！售后推诿只修不换！2022年8月购入卡萨帝热水器CEH-50LPLS5L，2023年5月25搬家后使用，非24小时使用，仅洗澡时开机烧到65度关机。 2023年5月首次故障：洗澡时跳闸，当时以为电闸问题，电工来了发现是热水器零火线接反导致，电工帮忙更改后再无跳闸。洗澡跳闸想想真是很后怕是漏电保护跳闸吧，这万一洗澡被电后果不敢想象，上报售后，售后来检查最后给的结果是“补偿200元”，我并没有收，我觉得你们的售后根本不正规！！！之后这件事不了了之了，在没有人跟进负责。 2025年3月二次故障：热水器无法使用，售后来人拆机开机后烧到65度，手动关机了，但使用热水时里面严重异响后再次无法启动，售后人员称温控器损坏需换主板，仅补偿延保1年！ 卡萨帝却用“延保”敷衍消费者，拒绝换机！我现在严重质疑这件产品质量问题，我的诉求是更换新机！
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