红手指误下单申请退款遭拒

网友保保_AkP5rmtM

处理中

于2025.04.08号下载的红手指14:01:33分误下单第一时间联系电话客服,跟他沟通了两分多钟,客服不支持退款。后面又在平台找平台的在线人工客服,跟他沟通之后还是不肯退款。后面又在公众号找了官方的客服也是不退款,现要申请退款。没有强买强卖的道理呀 刚下单之后第一时间联系退款的时间间隔不超过2分钟 望平台尽快处理,帮忙退款一下 非常感谢。

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霸王条款 遭到不公强烈要求退款
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红手指客服人员态度恶劣,强买强卖 我下单后不到2分钟立马打电话给他退款,说误下单,他那边不愿意退款,沟通困难,强烈要求退款,红手指客服人员素质太低
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