广州荟萃英才科教投资有限公司退款纠纷

拿拿林

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我于2024年6月17日在微信上通过扫码分期付购买了考研辅导班课程,共8980元。未报名前,该公司的介绍课程老师诱导说考不过就退75%的款或者重修。我想选择重修,又要额外加钱,无奈之举选择退款,却说我违约,核算明细后没得退。多次沟通,要退所谓的75%补助金要符合条件,拿合同条约阅约束退款,与当初的宣传不一致。我的诉求是要求对方按照最初规定退75%的款。

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