广州荟萃英才科教退费承诺未履行且涉嫌违反消费者权益保护法
网友保保_HRK3e62w
已完结
我于2024年8月30，在支付宝电商平台，购买广州荟萃英才科教投资有限公司的研究生考试培训课程，总费用12980元，一是招生时承诺：第一年不过按照75%退费，就是9735元。由此诱导我下单并签协议，全过程均未明确有其他任何条件。但是退费时拖延时间，又要求其他条件，以此拒绝退费；二是在招生过程中违反中华人民共和国消费者权益保护法，第二十条、二十六条，二十八条等。我现诉求该公司按照招生承诺退费9735元。
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补充内容
在全过程中违反《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，第九条、十七条，二十四条等。
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