三福优选小程序退款及发货规则不合理
网友保保_R6v1k4w4
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我于4.8日在三福优选小程序购买两个商品，一个包。一个杯子，包选择的是快递送达。杯子是到店自提。 于4.9日自提杯子，门店要走提货码切小程序显示自提后店员告知必须确认收货，快递订单目前还未送达，所以无法确认收货。最终就没有拿走杯子。但是现在申请仅退款，小程序要求退货！！！！！ 我的诉求是退款并赔偿
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