华为手机开关异响售后检测无果投诉

网友保保_OwsCf3nZ

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我于2025年4月3日在线下,大庆市大商新东风购物广场一楼华为专卖门店,购买了一台华为novaFLIp折叠屏手机,花费了4600元,当时看展示机的时候开关没有异响,新机验机的时候开关也没有异响,在使用了两天后于2025年4月5日开关有异响,于2025年4月8日去了华为售后店,给出了一个不定性的检测报告。确定不下来是不是机器质量问题。找门店门店不管,让找售后,找客服,客服推脱。就是一直不给解决问题。

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