京东华为手表表带质量问题及售后不完善投诉

网友保保_N6aPpswO 2025-04-10

已完结

在2024年8月10日京东自营平台上花费1261元购买了一个华为WATCH GT4手表在正常佩戴过程中几个月之后表带发黑且皮质脱落严重，在与其售后沟通之后说表带质保15天，商家在购买前未标明这个要求，现因产品质量太差要求商家赔偿我经济损失！

投诉进度

用户评价

2025-04-10 21:01:12

用户申请完结

2025-04-10 21:01:07

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-04-10 11:57:08

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-10 11:57:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-10 10:51:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

1261元

投诉编号：

98633492

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