盒马鲜生购买的牛腱变质发黑发腻发臭

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我于2025年4月9日下午1点26分在盒马NB(望亭禹悦里店)买了一盒(阿根廷安格斯谷饲牛腱),拿出来后肉已经变质发黑发腻发臭。侵害了我的消费者权益,我的诉求是按照(食品安全法)第148条第二款要求支付价格款10倍,赔偿金额不足1000元的为1000元赔偿

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4.10盒马工作人员打电话协商,因未协商成功,盒马在未经过我的同意以及不知情的情况下私自退款牛肉的51.29元,我无法接受。
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