健身房拒绝退还剩余私教课费用
网友保保_gMyXap9R
处理中
2023年、2024年购买古德菲力健身虹湾店的私教课程，目前剩余课程61节，剩余金额32936元。本人现因身体原因无法继续健身而申请剩余私教课退款，古德菲力健身房以课程过期为由拒绝退还剩余费用，该行为违反《民法典》《消费者权益保护法》，经营者不得通过格式条款限制消费者退款权，且消费者预付款未消费部分应退还。 该健身房拒绝退款行为严重损害消费者合法权益，寒了消费者的心谁还敢消费，在此请贵平台维护消费者权益，让消费者能消费、敢消费。 请求协调处理剩余金额32936元全额退款，谢谢！
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