南昌西站西南贵宾虚假宣传会员卡且退款无门
网友保保_GtMneMEH
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我于2024年10月9号，在南昌西站等车时，在南昌西站西南贵宾办事处的小徐132****6989过来给我推销说1680元办理会员后有2680元可以直接购买火车票机票并用我的手机直接操作扣费了，当我25年1月10号买票时，发现只能抵扣最高30元，我就联系了工作人员小徐要求退回所交的1680元，她称您以使用过了，只能退1520，我说也可以，然后就给我她们客服电话，让我联系她们客服，客服人员说已经跟总部沟通了帮我申请退款办理，说30个工作日内费用会退回原支付，3月15号我又联系她们客服，客服说没有查询到这边有办理退费流程，说现在给我申请，到3月份底费用会退回来，到4月10号都没收到退费的信息，联系她们客服电话都没人接听
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