鲁班到家误判客户投诉导致处罚不合理
网友保保_SRD8ulaI
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我在鲁班到家接了一个活，在安装过程中，由于客户家墙体原因没办法安装，我和商家，客户协商更换配件，当时说的是让客户自己去买，或者商家重新发，客户觉得麻烦，不想自己去买，于是就用我的配件，我跟再三和他确定我的配件比较贵，39一套，客户也同意，结果安装完了，过来快一个月了，在鲁班上投诉我，鲁班不分青红皂白就罚我的款，还不让我接单和提现，我现在要求他们取消处罚，让我可以接单，提现
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