唯品会购买华为WATCH GT5存在质量问题及退货纠纷

网友保保_7BWjVi02

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本人于2025-03-22在 唯品会平台 店铺:唯品会自营/华为 购买了华为 WATCH GT5 41mm 情绪健康助手睡眠监测 智能手表,共计花费支付1188元. 3月25日收到商品后,没有使用因为给小孩生日礼物 4月3号打开包裹,里面手表是没有标签的,都怀疑是不是发别人退回去的给我, 要充电,过程中发现以下问题: 发烫 闪退了一下,质量极差 唯品会15天质量无忧, 质量保证,首先收到货手表是标签都没有,极差 发现问题后,本人于首次联系商家4月3日联系了被投诉人,通过唯品会在线客户和热线40****9888向其反映上述问题,被投诉人4/4叫我退货退款,收到包裹不给退款说什么商品不符合退货原地址到付寄回,硬要我买单?4/9我拒收现包裹又在被投诉人那里了,现在后台也申请不了,请尽快处理退款

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