全友家居床头柜存在质量问题要求退换

网友保保_5X3ZHhdh 2025-04-11

已完结

我于2025-02-24在郑州市郑东新区迪葳家居购买床头柜，出现质量问题，侵害了消费者权益，我的诉求，要么退钱，要么换全新的。

投诉进度

用户评价

2025-04-14 16:22:13

用户申请完结

2025-04-14 16:22:05

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-11 14:26:45

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-11 11:32:46

投诉信息

全友家居

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

480元

投诉编号：

98640050

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