58到家钟点工服务频繁请假且退款无果
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已完结
2025年2月10日,58同城安排的钟点工阿姨到家服务,工作到4月1日,因为阿姨在2月到4月工作期间经常请假,不满足雇主要求,因此雇主决定终止与58同城的合作,要求58同城退款3766.67元(其中服务费可退金额1266.67元,钟点工阿姨4月份的预付款2500元),提交退款申请后,58同城迟迟未通过退款申请,打电话给平台,58同城答应退款,但是并未退款且关闭退款渠道。 此次投诉的核心诉求:1.要求58同城立即退还费用3766.67元;2.就拖延退款行为出具加盖公章的致歉函。
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商家已经告知,但是并未退款,并关闭退款平台

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