红星美凯龙鸿森家具床头质量问题及售后态度恶劣投诉
网友保保_qs4Hkm9A
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我于2014年 12月11 在吉林省长春市红星美凯龙5楼鸿森家具馆 买的家具，其中有 三个床 一套餐桌两套沙发两个茶几 价值 4万7千8 ，后续还补了5百。共计4万8千3 。送货时 其中一个次卧床头有严重的质量问题 商家一直拖着不给解决 ，直到拖到2015年3月份 ，在我一遍遍的催促和争吵中 才答应给维修，4月11日 修完的床头终于送回来，但是 面料 质量 与第一次送货的床头面料 完全不一样，用了更残次的面料送到我家中，后面我有视频 图片为证，商家睁着眼睛说 就是一样的，好的面料和次的面料 一眼便可看出差别，商家态度恶劣 ，一口咬定就是一样的，不予处理。这个床拖了将近半年之久，严重影响我装修进度 搬家进度，现在商家不给处理，恳请有关部门 给消费者个公道。有图 有真相。
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