京东商城购买美白罐使用后过敏要求全额退款

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我在京东买的c咖美白罐使用后脸出现过敏,刚开始只是长痘没在乎,后面越用越严重才发现过敏这是第一次出现过敏,找客服说把剩下的退回,退回之后只退退回去的商品的钱,根据消费者权益保护法,我用了你的商品出现了严重过敏,现在已经是第三天了,脸上的过敏现象还没退下去,要求全额退款,没要求赔偿都不错了

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