福奈特干洗致羽绒服严重磨损商家拒赔
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于2025年4月4日干洗羽绒服，4月12日取回发现袖口衣领、衣服下摆，衣服正反面均有磨损及发白情况，商家拒不承认，衣服2025年1月底购买，价值1091，总计没有穿到10天，现在洗衣程度磨损不亚于穿2-3年程度，商家洗坏衣服拒不理赔拒不承认，诉求赔偿衣服70%金额。
投诉进度
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处理结果
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补充内容
企业已联系，要进行修复，衣服磨损严重修复无法还原，诉求不变商家赔偿损失，请商家出具洗羽绒服洗涤方式证明、洗坏磨白原因、出具该件衣服清洗人员的专业资格证书、出具衣物洗前照片及商家所说的之前穿着磨损图片和油污处照片。
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