福奈特洗衣服务乱收费且服务态度差
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4月20号，我们将一件长款羽绒服，一件短款羽绒服、两件大衣，交由福奈特清洗，店员上门同时取走了衣服和两家预付费卡，一张金额188元、一张450元（新卡），并叮嘱优先使用零卡，返还时标记余额。问题如下： 1、根据小程序扣款记录，店员将短款羽绒服按长款收费，多收金额，并隐瞒不告知，我发现后提出异议，并没有解决措施，置之不理。 2、表示衣物有褪色风险，拒绝处理。态度差。 3、满嘴谎言。按照门店扣款时间，店员明明在告知褪色之后才扣款，并不像微信上说的预先收了两件大衣的钱，导致多收羽绒服的费用。有理由怀疑是故意多收费用。 4、店里至今无人解决此事。
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