伴鱼绘本课程不符预期,要求退费遭拒

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当初也是朋友介绍这个英语,然后这个销售人员就给我送了两节试听课,试听的时候呢,是视频课,儿子还愿意听,但是后来买了正课之后发现全是音频加纸质阅读,我的孩子还非常的小,才两岁多,然后他们那个书上的一个学习范围呢,是4岁以上。 多次要求退费, 他们不予处理。

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