快手电商购买暖宫腰带仅收到小苏打且商家失联

网友保保_0LexV4Ao 2025-04-13

已完结

4.2号在快手下单了暖宫腰带，收到货发现就一个小苏打，商家联系不上，电话关机

投诉进度

用户申请完结

2025-04-14 17:32:45

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-04-13 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 10:48:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-13 10:29:50

投诉信息

快手电商

投诉问题：

发货纠纷货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

230元

投诉编号：

98650950

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