快手电商商品损坏拒收后商家私自核销订单不退款
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我于2025.6.12日晚在店铺东阿众收农资购买了商品名为核型多角体病毒（现货）（仅配送）这一商品，商品配送到驿站后，发现商品损坏，我未签收直接拒收，商品还未到达商家地址，我三次申请订单退款商家都拒绝，第三次商家拒绝退款后，商家就私自完成订单核销，导致我无法申请退款。商家必须退款46.99元。凭证为破损的快递包裹。
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