一直娱发货及退款纠纷，要求合理解决
网友保保_v3w3K9um
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我于2025年2月10日在一直娱官方平台购买了40件总价3729元的商品，卖家发货于3月发货后物流一直卡在重庆中转站不动，打电话咨询了物流公司得到回复说地址卖家地址未填准确，可是同一地址在同一卖家以及其余卖家下单的商品都已送达，所以不存在地址问题。 然后商品退回卖家处，距离退回已经近两周，卖家仍未重新发货，今天去催客服，客服说让我付来回运费才给予补发，当时我联系快递公司，他们说和卖家沟通了，卖家会处理，当时也没跟我说是这个处理办法。 现在就是近4000的商品已经被他们召回至仓库签收，我花了钱也没商品，我要求退款他们也很恶劣的说不允许，无视消费者保护法，强买强卖。 我的诉求是退款。
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