泡泡玛特盲盒预售发货及退款纠纷

网友保保_rFfOYa8h 2025-04-13

处理中

我于2月12日跟14日抽的三个泡泡玛特哪吒系列盲盒预售是6月30号。但是他在其他平台已经给6月30号那批发货了。但是这在盒机这里的用户，他却不给发货，且不给退款，我想要退款排队排了好久，他依旧不给我退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-14 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-13 19:44:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-13 19:19:11

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

207元

投诉编号：

98653861

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