春秋航空病退申请多次被拒要求全额退款
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已完结
我在2025年4月4日在携程旅行网购买了2025年4月21日东营至上海的机票,但因本人颈椎不舒服导致失眠头疼,去医院检查出颈椎反曲,医生建议静养两周期间不宜外出,按时去医院做康复治疗和按时吃药,所以原定4月21日出差被迫推迟,本人于2025年4月6日首次提交病退申请并于当日遭拒,原因为4.6日的诊断证明中修养两周并不在飞行期间,本人于4.8日又去医院重新复查,医生建议修养两周,期间不宜出行,检查完后本人又一次提交病退申请,当日又被驳回,原因是携程网让本人去春秋航空微信小程序自己提交,我又重新去春秋航空微信小程序进行提交,春秋航空与当日驳回我的病退申请,理由为,诊断证明未写出不宜乘机的字样,本人于4月12日去医院检查并按要求进行诊断书需要字样的添加,之后提交了病退申请,春秋航空与4月13日又驳回了我的病退申请,理由为诊断证明未标注飞行期间不宜乘机或建议休息,我感到非常生气,每一次都用不一样的理由拒绝驳回,我的诉求是能全额退还我的机票钱