顾家家居未按承诺送货且态度恶劣要求退款

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2025年2月4日在顾家家居花费14000元购买的沙发、床、餐桌、床垫等物品,票据写月底送货,现场承诺2月17号开始送货,最晚月底。还让我们在别家购买的茶几一并送货,但是一直不送货。后多次沟通3月底送货,也没兑现承诺。4月初承诺4月13前一定送货,但是还是未送货。且商家经常联系不上,发消息不回,未兑现承诺,事后也不会主动联系,态度十分恶劣。该店存在欺诈行为,要求立即退钱,并把承诺送的茶几送过来。

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