天猫超市空气炸锅质量问题及退货纠纷
网友保保_g655CYjQ
已完结
我于2025年3月22日在天猫超市成交了苏泊尔的空气炸锅，在2025年4月8日发现炸锅背后电线外露，找了天猫超市的客服，等他们反馈了3天我寄去维修，4月13日我收到炸锅，发现寄回来的手柄是坏的，买来这个锅24天内坏了2次，需求是退货，商家以收货15天为由不给我退货！！但是炸锅在我手上24天除去寄去维修的天数，哪里有在我手上15天！！这不是欺负我们买家吗？？？？？我不断的找他们！他们却总说要反馈，还说理解我之类的话来搪塞我！然后到时间就直接给我驳回退货申请，以下都是证据！望有关部门明察！！！
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