有票APP涉嫌黄牛倒卖门票及霸王条款不退款

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我于2025年4月15日在有票网平台购买了4月26日中超比赛深圳新鹏城对阵大连英博的比赛门票,经朋友解释后,发现本场比赛门票尚未发售(一般是比赛前一周发售),同时票价存在不合理溢价(50%以上),卖家表示要比赛前一天才出票,明显是黄牛商家等待官方赛前开放区域才购买门票,从而赚取差价,赤裸裸的黄牛倒卖行为。平台还支持商家设置霸王条款购买后不支持退款,试问还没发售的门票为什么不能退款,严重侵害了我作为消费者的权益,同时平台为黄牛提供服务也违反了相关法例。我的诉求是退还购买款项,同时要求查验商家资质。

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