有票APP代拍演唱会退款扣费不合理且态度差
西 瓜、
处理中
我于2025年5月22号在有票app购买代拍孙燕姿青岛演唱会1680*2两张票,有票app其实就是黄牛一共收取我6678元,上一场演唱会也没帮我拍到,这次拍下,官方一直没给具体开票时间,且有票app也没有接单,介于上一次他们没帮我拍上票 一直等到演唱会结束才给我退钱,压钱压这么久,我很担心,这次我打算取消,结果客服和我说要扣除5%价格!官方未公布开票时间,凭什么扣我费用?我提前这么久取消 和我说《网络交易法》就是要扣除,我查了根本没有这么一说,而且态度很差 艺术退款后再也不理人,我现在6000多块钱,我很担心,我2个月的工资,有票app完全的霸王条款,*都不敢像你们这么扣费!太可恶了
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态度极其恶劣 直接挂断电话 不给与任何沟通,极其恶劣

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整个有票app 没有任何可以退款的操作按键,完全是商家把钱管控,非常危险的网站

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