华为手机主板损坏且后盖开胶,京东售后拒绝合理处理

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我的手机在4月11号出现黑屏,无法开机,联系京东客服,客服没有告知180天若是非认为损坏可以换货,直接就让我们去线下官方的店铺去维修,去了官方线下,说是主板坏了,又发了主板来,14号下午通知去取手机,16号就发现后背开胶了,现在京东不处理,

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