顾家家居拒绝合理退货要求,涉及退款纠纷及售后服务问题
网友保保_t2dahm4V
处理中
我于2025年4月13号在石家庄正定顾家家居(金河店)购买了两个床和一个沙发,预计生产周期两个月,共计消费21000元,次日在网上刷到了很多这个品牌有质量问题以及售后问题,犹豫再三决定退货,于是2025年4月15号联系店铺退货,店铺不予处理,不给退货!仅两天时间就不处理退货,产品都还没有开始生产,更别提影响二次销售了,这都是不存在的问题,店家蛮横无赖,坚决不退钱!